Control de Energía
La herramienta de SIPREMCOL para el control de energía es una herramienta integral que permite monitorear y gestionar diferentes procesos relacionados con el control y la administración eficiente de la energía. Está diseñada para facilitar la recuperación, suspensión, corte y reconexión del servicio, así como la resolución de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos) y la realización de inspecciones en campo.
La herramienta se divide en dos líneas principales de trabajo: el Control de Energía para clientes regulados y clientes no regulados. Ambas líneas comparten funcionalidades generales, pero también cuentan con módulos específicos para satisfacer las necesidades particulares de cada tipo de control.
Generalidades
La herramienta cuenta con diversos módulos que contribuyen y facilitan el proceso de control de energía. Estos módulos son:
Albaranes
Gestión Ordenes de Servicio
Albaranes externos
Talento Humano
Proveedores
Reportes
Artículos
Amarres PCI
Marcas
Módulos
Esta opción permite visualizar, cargar, administrar y gestionar órdenes de servicio. Estas órdenes pueden generarse a través de un módulo propio de generación de órdenes o importar desde sistemas externos. Se pueden asignar prioridades, fechas límite y rutas de ejecución para un seguimiento efectivo.
Esta opcion permite controlar y administrar el proceso de inspección de suministros y amarres, llevando un registro detallado de todas las acciones realizadas por los inspectores en cada uno de los suministros. A través de ambientes web y móvil, este módulo permite llevar un seguimiento continuo de cada una de las irregularidades detectadas en los suministros, basado en criterios específicos establecidos.
Este apartado permite visualizar, administrar y gestionar las órdenes de trabajo generadas a partir de las parametrizaciones establecidas para catalogar una orden de servicio como anómala. Las órdenes de trabajo se generan para su posterior auditoría y seguimiento, permitiendo abordar y solucionar las situaciones anómalas de manera efectiva.
Con esta opción, es posible registrar y administrar los funcionarios encargados de ejecutar las órdenes de servicio, ya sean técnicos, brigadas, supervisores o inspectores. Se utiliza una aplicación móvil para gestionar tareas, así como para recopilar información y reportes en tiempo real.
La herramienta ofrece una amplia gama de reportes que permiten realizar un seguimiento efectivo de las diferentes etapas del proceso. Estos reportes incluyen información sobre el estado de las órdenes de servicio, el rendimiento del personal, el consumo de energía, las irregularidades detectadas y otros indicadores clave.
Este apartado se encarga de registrar la información de los clientes/suministros y su asociación con un PCI.
- Control de Energía para clientes regulados:
Medida Directa: Este módulo se centra en la gestión de procesos relacionados con la recuperación de energía y normalización de clientes, revisiones, adecuaciones y seguimiento a través de órdenes de servicio. Permite registrar y gestionar la lectura de medidores, así como llevar un registro histórico para un mejor análisis y control del consumo energético.
Inspecciones a suministros: El módulo de Inspecciones y Amarres a un PCI es una herramienta diseñada para facilitar la realización de inspecciones y censos a los suministros eléctricos en el entorno de un Punto de Control Interno (PCI). Este módulo tiene como objetivo principal verificar el estado de las redes, conexiones y suministros eléctricos, con el fin de identificar posibles irregularidades y tomar acciones correctivas de manera oportuna.
SCR (suspensión, corte y reconexión): El módulo SCR se ha diseñado para gestionar los procesos relacionados con la suspensión, corte y reconexión de servicios públicos, garantizando una control completo y eficiente de los procedimientos. Este módulo permite ejecutar órdenes de servicio que pueden generarse mediante el módulo Generador de Órdenes incorporado o mediante integraciones con sistemas externos. Para ello, interactúa a través de aplicaciones móviles y web
Supervisión: está diseñado para auditar y supervisar la ejecución de órdenes de servicio que presenten anomalías previamente parametrizadas. De igual forma, permite generar órdenes de trabajo para corregir anomalías detectadas.
- Control de Energía para clientes no regulados:
Medida Especial: Este módulo se enfoca en la resolución de órdenes de servicio dirigidas a grandes consumidores de energía. Permite gestionar procesos de recuperación, suspensión, corte y reconexión del servicio, revisión e instalación de equipos, así como la resolución de PQR y la realización de inspecciones, específicas para este tipo de clientes.
Macromedida: Este módulo brinda seguimiento y control de la Macromedida, abarcando la instalación, mantenimiento y seguimiento de los macro medidores utilizados por los grandes consumidores de energía. Permite programar y asignar actividades de levantamiento, mantenimiento y actualización de los medidores.
La herramienta cuenta con módulos adicionales, como Almacén y Digitación, que brindan funcionalidades complementarias para un control más eficiente de los materiales y la información registrada en el sistema.
Submódulos, perfiles e interacciones
Un módulo que permite llevar control de todos los movimientos de materiales de aporte ya sea propios de la empresa y aporte de contratas, además control de inventario, la cual tiene la trazabilidad de cada uno de los materiales a quien fue asignado, en que apoyó fue instalado. Seguimiento detallado con registros de entregas de materiales a la bodega, a la Operativa, devoluciones de la operativa y traslados. Permite visualizar los Artículos, Marcas, proveedores y Ubicaciones.
La digitación se realiza a través de un aplicativo móvil, Para la gestión de ordenes de servicio se ejecuta una orden donde se registran los materiales, Manos de Obras y acciones realizadas en terreno; en la gestión de inspecciones se registra la información encontrada en terreno; la ejecución de órdenes de trabajo se digita toda la información que permita establecer la naturaleza de las anomalías dentro de las órdenes de servicio
La herramienta de control de energía cuenta con diferentes perfiles que interactúan a lo largo de todo el proceso, estos cuentan con diferentes funcionalidades de acuerdo a la parte del proceso en que se encuentre. Algunos de estos perfiles son:
- Inspectores/Técnicos/Supervisores: Encargados de realizar la digitación de inspecciones, órdenes de servicio, ordenes de trabajo o actividades a través de la movilidad
- Centro técnico: perfil encargado de la distribución y asignación de inspecciones, órdenes de servicio, ordenes de trabajo o actividades a los inspectores, técnicos o supervisores
- Administrador: Un perfil que permite visualizar toda la información digitada en la movilidad, mano de obra y materiales, acciones realizadas, cuenta con acceso a una amplia variedad de reportes, facturación, almacén, entre otros.
Georreferenciación de transformadores
Inspecciones
Casos de Éxito e Integraciones
La herramienta de Control de Energía ha sido implementada con éxito en varias empresas del sector energético, brindando mejoras significativas en la gestión y control de los procesos relacionados con la energía. Algunos casos de éxito incluyen:
Air-e: Esta empresa utiliza el Control de Energía como medio de control y seguimiento del proceso de ejecución de órdenes de servicio, órdenes de trabajo e inspecciones.
Afinia: Otra empresa del sector energético que ha implementado con éxito el Control de Energía para mejorar su gestión operativa. La herramienta se utiliza para el control y seguimiento de órdenes de servicio, lo que ha permitido una mayor eficiencia en la ejecución de las tareas y una reducción en los tiempos de respuesta. Afinia se beneficia de las funcionalidades de generación de reportes, que proporcionan una visión clara y detallada de los procesos y permiten tomar decisiones basadas en datos precisos.
Sypelc y GHRV: Dentro de estas empresas, la herramienta permite realizar el seguimiento, control y ejecución de ordenes de servicio de clientes regulados y no regulados.
Estos casos de éxito demuestran la efectividad y versatilidad del Control de Energía en el sector energético. La herramienta se adapta a las necesidades específicas de cada empresa y brinda soluciones integrales para mejorar la gestión de órdenes de servicio, órdenes de trabajo, inspecciones y talento humano.
La herramienta se integra con sistemas como Open Smartflex y Open SGC para el registro de órdenes de servicio, lo que permite una mayor eficiencia en la gestión y seguimiento de las actividades. Además, se realiza una integración para el descargue automático de materiales, lo que agiliza el proceso y garantiza un control preciso del inventario.
En resumen, el Control de Energía es una herramienta completa y versátil que permite gestionar y monitorear los procesos relacionados con la energía. Con sus módulos especializados, proporciona funcionalidades específicas para el control de medida directa y el control de grandes consumidores. Permite gestionar órdenes de servicio, órdenes de trabajo, inspecciones y talento humano, además de generar reportes para un seguimiento efectivo de cada etapa del proceso. La herramienta ha demostrado su eficacia en el sector energético, mejorando la eficiencia operativa, agilizando los procesos de gestión y proporcionando información precisa para la toma de decisiones.